Conseiller(ère) aux ventes – vélos

Lessard Bicycles est à la recherche d’un(e) vendeur(se) / conseiller(ère) passionné(e) par le domaine du vélo pour se joindre à son équipe.
La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans l’expérience client en magasin en conseillant les clients dans le choix de vélos, pièces et accessoires, tout en assurant un service professionnel, humain et personnalisé.

Responsabilités principales

Service à la clientèle et vente

• Accueillir les clients en magasin et cerner leurs besoins.
• Conseiller les clients dans le choix de vélos (route, montagne, hybride, électrique), pièces et accessoires.
• Présenter les produits de manière claire, professionnelle et adaptée au niveau de connaissance du client.
• Conclure des ventes tout en assurant une expérience client exceptionnelle.
• Effectuer le suivi des demandes et des commandes spéciales.

Connaissance des produits

• Se tenir à jour sur les produits, marques et technologies liés au vélo.
• Comprendre les caractéristiques techniques afin de bien orienter les clients.
• Collaborer avec l’équipe afin de maintenir un haut niveau d’expertise en magasin.

Opérations et mise en marché

• Participer à la mise en valeur des produits en magasin (présentation, étiquetage, marchandisage).
• Contribuer à la gestion de l’inventaire et à l’organisation du magasin.
• Travailler en collaboration avec l’équipe pour assurer le bon fonctionnement des opérations.

Profil recherché

• Excellent sens du service à la clientèle.
• Intérêt marqué pour le cyclisme.
• Aisance en communication et capacité à vulgariser l’information technique.
• Esprit d’équipe et attitude positive.
• Dynamisme, autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et axé sur les objectifs.

Qualification

• Expérience en vente ou en service à la clientèle (commerce de détail, un atout).
• Connaissances dans le domaine du vélo (un atout important).
• Bonne maîtrise du français (anglais fonctionnel, un atout).
• Aisance avec les systèmes de caisse et outils informatiques de base.

Adresse : 2661 Boul du Versant Nord, G1V 1A3 Québec, QC

Joins-toi à une entreprise reconnue dans le domaine du vélo et à une équipe passionnée où le service, l’expertise et la satisfaction client sont au cœur des priorités!